1. Geltung
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen
zwischen Acala GmbH (im Folgenden Acala genannt), und ihren Kunden. Sämtliche
Abweichungen bedürfen zur Wirksamkeit einer ausdrücklichen schriftlichen
Bestätigung.
Widerrufs- und Rückgaberecht
Der Kunde kann seine Bestellung im Acala- online-Shop innerhalb von 30
Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax oder E-Mail) oder
durch Rücksendung der bestellten Produkte widerrufen. Die Frist beginnt
frühestens mit Erhalt der bestellten Produkte und nicht vor Erhalt dieser
Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der bestellten Produkte. Der Widerruf ist zu richten an:
Acala GmbH
Mühlstr. 11
72658 Bempflingen
Deutschland
oder per Fax an: 07123-958870
oder per E-Mail : info@acala.eu
Nach einem wirksamen Widerruf sind
die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogener
Nutzen herauszugeben. Die bestellten Produkte sind auf unsere
Kosten und Gefahr an uns zurückzusenden. Falls Produkte ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeschickt werden, hat der Kunde
uns insoweit Wertersatz zu leisten. Dies gilt nicht, wenn die
Verschlechterung ausschließlich auf eine Prüfung der Produkte - wie sie Ihnen
etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen
können Sie die Produkte nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles
unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
2. Vertragsabschluss
Alle Angebote von Acala sind freibleibend. Der
Vertrag kommt bei Annahme der Bestellung durch Acala zustande. Die Annahme
erfolgt folgendermaßen: bei online Bestellung erhält der Kunde eine
Zahlungsaufforderung per Mail, die die Annahme der Bestellung darstellt, bei telefonischen Aufträgen kann die Auftragsbestätigung
fernmündlich erfolgen. Die Annahme der Bestellung kann z.B. bei schriftlichen
Bestellungen durch die Ausführung der Lieferung erfolgen.
Acala ist nicht zur
Annahme des Vertrages verpflichtet. Der Kunde ist für die Bereitstellung der
vollständigen und korrekten Lieferadresse verantwortlich.
3. Preise
Unsere Preise sind Endpreise in Euro und beinhalten
die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer (bei jedem Artikel
separat ausgewiesen), zuzüglich Versandkosten. Die Verpackung ist im Preis enthalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der
Bestellung ausgewiesenen Preise.
4. Zahlungsbedingungen
Unsere Rechnungen sind generell sofort und ohne Abzug zur Zahlung
fällig.
Die Bezahlung der Waren erfolgt nach den angebotenen Möglichkeiten im online
Shop.
Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.
Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Acala.
Zahlung per Rechnung
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Bei einer Zahlung mit Klarna müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben, und Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben. Bei der Zahlungsart Klarna Rechnung ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.
Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen.
Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431
5. Lieferbedingungen
Der Versand erfolgt bevorzugt per DPD, Post und GLS.
Bei Lieferverzögerungen informieren wir den Kunden unverzüglich per Telefon
oder per E-Mail, sofern uns eine korrekte E-Mail Adresse vorliegt.
Gegebenenfalls führen wir eine Teillieferung durch. Dadurch entstehen dem
Kunden keine zusätzlichen Kosten für Porto und Verpackung.
Sollten Artikel überhaupt nicht mehr oder vorübergehend nicht lieferbar sein,
informieren wir den Kunden ebenfalls unverzüglich. Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet
sein, so werden wir diesen selbstverständlich unverzüglich zurück erstatten.
Es besteht kein Anspruch auf die Lieferung zu einem bestimmten Termin oder
innerhalb einer bestimmten Frist. Entstehen Acala aufgrund der Angabe einer
falschen Lieferadresse oder eines falschen Adressaten zusätzlich Versandkosten,
so sind diese Kosten von dem Kunden zu ersetzen.
6. Versandkosten
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 6,90 €, ab einem
Bestellwert von € 150,- portofrei. Außerhalb Deutschlands Preis auf
Anfrage.
7.
Warenempfang
Die erhaltene Ware ist vom
Empfänger auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Offensichtliche
Mängel sind unverzüglich zu beanstanden. Reklamationen, die später als 14 Tage
nach Erhalt der Sendung eingehen, können nicht mehr anerkannt werden. Äußerlich
beschädigte Sendungen sind bei Anlieferung mit dem Vermerk „Paket beschädigt“
zu quittieren.
8. Gewährleistung
Offensichtliche Mängel müssen
Acala spätestens innerhalb von 14 Tage nach Lieferung schriftlich mitgeteilt
werden. Im Gewährleistungsfall sind wir nach unserer Wahl zur Beseitigung des
Mangels, zur Ersatzlieferung oder zur Rückzahlung des Kaufpreises berechtigt.
Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, so kann der Kunde vom
Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Darüber
hinausgehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind
ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch uns oder unsere
Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist.
9. Haftung
Bevor die Produkte gebraucht
werden, soll die Gebrauchsanweisung gelesen werden.
Es kann sein, dass die
Produkte sich mit Medikamenten, die eingenommen oder angewandt werden, nicht
vertragen. Unsere Produkte sind keine Medikamente und können auch nicht als
Ersatz dafür dienen. Die Produkte können im Einzelfall allergische Reaktionen
hervorrufen. Es gilt immer: im Zweifel soll der Rat eines Arztes eingeholt
werden. Die Anwendung der Produkte erfolgt auf eigenes Risiko. Es wird keine
Haftung für Schäden durch Fehlgebrauch der Produkte übernommen.
10. Datenschutz
Der Kunde willigt darin ein,
dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen
Daten auf Datenträger gespeichert werden. Acala versichert, dass die Daten
vertraulich behandelt werden.
Dem Kunden steht das Recht
zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Acala verpflichtet sich für diesen Fall zur sofortigen Löschung der
persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig
abgewickelt.
11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts..
12. Schlussbestimmung
Sollte
eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen nichtig oder unwirksam sein, so
wird die Gültigkeit der sonstigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Der
Inhalt des Vertragens richtet sich dann diesbezüglich nach den gesetzlichen
Bestimmungen.
Acala GmbH
Mühlstr. 11
72658 Bempflingen